2025年中国联通网络运营事业部服务台热线和数字化运营社区运营服务询比采购公告
本询比采购项目为2025年中国联通网络运营事业部服务台热线和数字化运营社区运营服务，（采购代理编号：TC250P0HT），采购人为中国联合网络通信有限公司北京网络运营事业部，采购代理机构为中招国际招标有限公司。项目资金已落实，具备询比采购条件，现进行询比采购，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）应答。（电子形式）
- 项目概况与采购内容
- 项目概况
- 项目性质：服务；
- 采购方式：询比采购（资格后审）；
- 服务地点：采购人指定地点；
- 项目概况：2025年中国联通网络运营事业部服务台热线和数字化运营社区运营服务。
- 采购包划分：本项目不划分采购包。
- 采购内容
- 采购内容：2025年中国联通网络运营事业部服务台热线和数字化运营社区运营服务；
- 技术标准：具体详见采购文件第五章《技术规范书》；
- 服务期限： 2025年7月至2026年6月。
- ★本项目设置最高限价:
- 项目概况
应答人不含税应答总价不能高于355万元（不含税），其中初级人员单价不高于19000元/人月，中级人员单价不高于22000元/人月，高级人员单价不高于31000元/人月，专家级人员单价不高于37000元/人月，应答人应答报价高于最高限价的，其应答文件将被否决。
- 应答人资格要求
2.1.1在中华人民共和国境内登记注册、合法成立的独立法人或其他组织；须提供合法有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证扫描件，如为三（五）证合一企业，提供营业执照扫描件即可。其他依法登记注册的组织须提供经有关机关批准的有效执业许可/证照/单位法人证明）。
2.1.2应答人须能为本项目开具增值税专用发票，须提供承诺书或有效的证明文件；
2.1.3须具有良好的银行资信和商业信誉，2022年1月1日至递交应答文件截止日无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态。须提供加盖公章的企业经营状况承诺书、履约情况承诺书；
2.1.4其他要求：
（1）未处于中国联通供应商黑名单禁入期限内；处于黑名单禁入期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与应答；
（2）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加本项目应答；法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得在本项目中同时应答；如同时参加，否决符合上述情况的所有应答人在本项目的应答；
（3）本次采购不接受联合体应答。
- 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比采购文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。
- 询比采购文件获取
- 询比采购文件获取时间：2025年6月7日9时00分至2025年6月9日17时00分。（包括法定工休日、法定节假日）。
- 询比采购文件获取地点：中国联通合作方自服务门户（https://www.cuecp.cn）中国联通智慧供应链。
- 询比采购文件获取方式：
（1）询比采购文件获取地点：有意向的潜在应答人登录网站中国联通合作方自服务门户（https://www.cuecp.cn）获取询比采购文件，且下载询比采购文件后才可参与应答。未按照询比公告中规定时间获取询比采购文件的应答人不能参加应答。
（2）应答人访问中国联通合作方自服务门户（https://www.cuecp.cn）登录后，进入中国联通智慧供应链，找到要参与的项目，在询比文件售卖时间内，填写并提交购买询比文件申请，将项目加入到购物车中，选择“网上支付”的方式并进行结算，支付成功后可直接下载询比采购文件。
（3）支付方式：沃支付（中国联通合作方自服务门户https://www.cuecp.cn沃支付），通过“沃支付”支付成功后即可下载询比采购文件。
注：潜在应答人须在购买询比文件前，开通联通“沃支付”功能，并通过“沃支付”付费购买询比文件，如未及时办理成功对获取询比文件及应答所产生后果，潜在应答人自行承担相应后果。
（4）供应商注册及IPASS办理
潜在应答人必须接受电子招标流程，凡有意参加本次询比采购但尚未注册的应答人，应于本公告发布之日起，登录“中国联通合作方自服务门户”（网址：https://www.cuecp.cn）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。已注册的供应商，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否购买或过期等问题。
须在应答截止时间5日前完成中国联通采购与招标网的电子招投标平台供应商注册、IPASS办理及绑定联系人等所有手续，否则将直接导致无法将应答文件在应答截止时间前上传至中国联通智慧供应链-招标采购中心。应答截止时间前未将应答文件上传至此平台，视为自动放弃本项目的应答资格。
（5）中国联通智慧供应链使用指南（账户注册、操作指导手册、购买标书操作、投标指导视频）应答人可登录中国联通合作方自服务门户（https://www.cuecp.cn）在“我的工作台-共享文档下载”自行下载。
4.4 询比采购文件每套售价人民币300元整（¥叁佰元），售后不退。
- 应答文件的递交
- 应答文件递交截止时间（即应答截止时间）：电子应答文件通过中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn）递交，应答截止时间为2025年6月13日9时30分。
- 应答文件递交地点:电子应答文件通过“联通智慧供应链平台招标采购中心”(网址:https://www.cuecp.cn/portal/index.jhtml)递交。
- 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。应答人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录“联通智慧供应链平台招标采购中心”，并进行签名确认唱价结果。如对唱价情况有异议，请在 30 分钟内联系采购代理机构，超时确认将视为确认唱价结果。
- 出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收应答文件:
5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的;
5.4.2 未按照询比采购文件要求密封的/未按询比采购文件在电子平台加密上传的;。
5.4.3 未按照本公告要求获得本项目询比采购文件的。
- 样品的递交（如有）（本项目不涉及）
- 样品递交的时间、地点：/
- 检测相关费用：/
- 发布公告的媒介
本询比采购公告在中国联通采购与招标网（www.chinaunicombidding.cn）发布，其他媒介转载无效。
- 联系方式
采购人：中国联合网络通信有限公司北京网络运营事业部
地址：北京市海淀区首体南路9号
联系人：郭先生
联系电话： 18610880301
采购代理机构：中招国际招标有限公司
采购代理机构地址：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦
联系人：许洁、孔海容、于鹏飞、倪默之、左巧利、尹郁熙、王雪菲、朱宏波、王巍
电话：13051991716
电子邮件：xujie@cntcitc.com.cn
开户银行：中国工商银行北京海淀支行营业部
账号：0200049619200362296
监督部门：中国联合网络通信有限公司北京网络运营事业部纪委
联系人：王雪菲
电话：18519759331
电子邮箱：wangxuefei@cntcitc.com.cn
采购人：中国联合网络通信有限公司北京网络运营事业部
采购代理机构：中招国际招标有限公司
2025年6月6日
