农银人寿保险股份有限公司团险理赔（TPA）业务外包项目-招标公告
招标公告
农银人寿保险股份有限公司（招标人）现就农银人寿保险股份有限公司团险理赔（TPA）业务外包项目进行招标采购。
一、项目名称及招标编号：
农银人寿保险股份有限公司团险理赔（TPA）业务外包项目（招标编号：TC240V3WF）
二、项目简介
采购内容：团险理赔（TPA）业务外包。
成交供应商数量：3家供应商。（若递交投标文件的供应商不足6家，则不产生成交供应商）
服务期限：甲乙双方合同签订之日起2年
资金来源：企业自筹。
最高投标限价： 16.5元（含税）/件
三、合格投标人的基本资格要求：
1) 具备独立承担民事责任的能力。在中华人民共和国境内合法注册的独立法人，必须持有中华人民共和国营业执照（提供营业执照复印件并加盖公章）
2) 投标人负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同响应商，不得同时参加本项目采购。（需提供承诺书并加盖公章）
3) 至投标截止时间止，未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。（需提供承诺书并加盖公章）
4) 投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。（需提供承诺书并加盖公章）
5) 投标人与采购人通过专线进行信息交互。投标人的机房需满足可接入专线，可提供固定的专线接入地址，专线运营商可支持移动、联通、电信。（须提供承诺书并注明机房地址、运营商、带宽）
6） 自合同签订日期2020年1月1日后，与保险行业公司（保险公司、保险科技公司、保险经纪公司等）在团险理赔外包服务领域的合作案例不少于3个。（需提供：1.合作合同目录；2.与保险公司分公司（含）以上级别机构的合作合同关键页，包括但不限于合同首页、服务内容页、签字或盖章页）
7） 具备履行合同所必须的设备和专业技术技术能力、专业技术人员。（需提供承诺书并加盖公章）
8） 本项目不接受联合体投标。
9）个人信息保护、风险管理等措施内容完整，有效保障，必须符合采购人要求。具体要求见《团险理赔（TPA）数据安全标准》。
团险理赔（TPA）数据安全标准
一、数据安全管理体系要求
（一）安全组织保障
1.供应商组织架构内应设置数据安全负责人。（须提供任命通知或者公司级会议纪要或者组织架构文件制度,择其一）
2.供应商应具备《信息系统安全等级保护备案证明》等级三级。（须提供资质证明）
（二）管理体系建设
供应商应提供《数据安全管理制度规范》。（须提供《数据安全管理制度规范》
（三）人员管理情况
1．供应商应提供与员工签订《数据安全保密协议》。（须提供五份员工签字版《数据安全保密协议》。
2．供应商应提供开展数据安全培训的记录。（须提供最近3次培训通知以及相吻合的培训课件，课件包括标题首页、目录页，正文可以简略提供，敏感信息可以脱敏）
3．供应商的职场、重要作业区，具备相应的出入权限控制。（须提供人员出入职场、重要作业区的安防设备照片，员工工牌。）
二、数据生命周期安全防护能力
（一）数据存储安全合规
供应商应提供不使用“云服务”的证明材料。（须提供承诺函）
（二）数据应用安全合规
供应商应提供数据脱敏处理的安全保护措施的证明。（须提供理赔作业系统脱敏方案）
二、安全运营能力
（一）突发事件应对能力及业务连续性管理
1.供应商应提供业务连续性应急预案、并定期开展演练的证明。（须提供业务连续性应急预案以及演练记录证明签字版。）
2.供应商应具备灾备中心。（须提供承诺函以及注明灾备中心地址）
四、招标文件领取：
时间：2024年6月12日至2024年6月19日，上午9:00至11:00；下午1:30至4:00（北京时间）。
地点：http://www.365trade.com.cn
领取方式：本项目支持网上发售、下载招标文件。凡有意购买文件的潜在申请人，请前往“中招联合招标采购平台” 进行供应商注册（网址：http://www.365trade.com.cn）、购买并下载招标文件。
招标文件售价：500元
联系人：王昀炜、曹武宁、范君、卢燕、梅建伟、张文浩
电话：010-61954016
邮件：wangyunwei@cntcitc.com.cn
传真：010-62108074
五、项目说明会（不适用）
招标人（和招标代理机构）将视情况需要举行项目说明会议，就本项目需求及相关要求向各投标人介绍情况。各投标人须派相关代表（项目经理及编制投标文件的商务人员等）参加会议，否则由此引起的相关后果由投标人自负。
六、澄清答疑时间安排（如有）
各投标人如果对本项目招标文件有任何澄清要求，请于2024年6月19日16点前发送至wangyunwei@cntcitc.com.cn邮箱（邮件标题备注某某公司对XX项目的澄清要求，提供WPS格式的澄清要求（无须盖章），和PDF或JPEG格式的澄清要求（须盖章）各一份）。
七、开标及投标
开标及投标截止时间：北京时间2024年7月3日上午9：30 。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。
开标及投标地点：中招国际招标有限公司（北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦六层）
招标代理机构名称：中招国际招标有限公司
地 址：北京市海淀区学院南路62号中关村资本大厦六层
邮 编：100081
联 系 人：王昀炜、曹武宁、范君、卢燕、梅建伟、张文浩
电 话：010-61954016
传 真：010-62108074
电子函件：wangyunwei@cntcitc.com.cn
